Информация о работе с обращением граждан за I квартал 2016 года |
09.04.2016 12:38 |
В I квартале 2016 года в управление образования поступило 14 обращений граждан. Из общего количества поступивших обращений 6 письменных (43% от общего количества) и 8 устных (57 % от общего количества). Источник поступления обращений: от граждан-14, из вышестоящих органов обращений не поступало. По характеру обращений граждан поступило: 1 вопрос транспорта, 1 вопрос труда и заработной платы; 5 вопросов образования, другие вопросы-7. Вид обращений в письменной форме - 8, в электронной - 6. Обращений граждан работающих - 14. Обращения граждан льготной категории (инвалиды, многодетные, ветераны, сироты, опекаемые) не зарегистрированы. По результатам рассмотрения обращений приняты меры - 11, что составило 79%, даны разъяснения - 3, что составило 21%. Частота первичных обращений в I квартале 2016 составила 100%, повторных и многократных обращений не зарегистрировано; количество граждан принятых руководителем, заместителем руководителя - 14. В I квартале 2016 года на официальном сайте администрации муниципального района размещено 34 выступлений. |