Информация о работе с обращением граждан за IV квартал 2015 года. Печать
30.12.2015 23:00

В IV квартале 2015 года в управление образования поступило 23 обращения граждан. Из общего количества поступивших обращений 17 письменных(74% от общего количества) и 6 устных( 26 % от общего количества).

Источник поступления обращений: от граждан-10, из вышестоящих органов поступило 13 обращений: 7 из Министерства образования и науки Хабаровского края, 5 из Правительства Хабаровского края, 1 из Управления Президента РФ по работе с обращением граждан.

По характеру обращений граждан поступило :4 вопроса транспорта-подвоз детей до образовательных учреждений и открытии школьного маршрута в с.п.Селихино, 2 заработной платы- оплата сторожей в школе с.п. Ягодный; 10 вопросов образования: принятие ребенка в дошкольное образовательное учреждение с. Большая Картель, о необходимости участия в ЕГЭ, об организации образовательного процесса в школе №1 с.п. Хурба, о проведении факультативов в школе №1 с. Пивань, 1 вопрос предоставления жилья: предоставление жилья пострадавшим от наводнения; 1 работы по делам ГО,ЧС и пожарной безопасности,3 финансовых вопроса: предоставление платежных услуг на приобретение пищевых отходов в школе Ягодненского сельского поселения, предоставление льгот по родительской плате, работа с обращениями граждан-2.

Вид обращений в письменной форме-23.

Обращений граждан работающих- 23.Обращения граждан льготной категории( инвалиды, многодетные, ветераны, сироты, опекаемые) не зарегистрированы.

По результатам рассмотрения обращений вопрос решен положительно-7, что составило 31%, приняты меры -3, что составило 13%, даны разъяснения-10, что составило 43%, рассмотрено с выездом на место-3, что составило 13%.

Частота первичных обращений в IV квартале 2015 составила 100%, Повторных и многократных обращений не зарегистрировано; количество граждан принятых руководителем, заместителем руководителя -6.

В IV квартале 2015 года на официальном сайте администрации муниципального района размещено 33 выступлений.